Efektywne umiejętności komunikacyjne są istotną częścią socjalizacji i budowania znaczących połączeń z innymi ludźmi. Bez nich można łatwo przeoczyć ważne szczegóły, a nieporozumienia mogą szybko wbić klin między ludzi.
Możesz wykorzystać te umiejętności w niemal każdym aspekcie swojego życia, aby budować zdrowsze przyjaźnie i relacje . Rozwijanie umiejętności społecznych i komunikacyjnych to inwestycja, która będzie przynosić zyski przez resztę Twojego życia.
Może być trudno poczuć się bezbronnym lub naprawdę połączyć się z kimś, jeśli masz problemy z socjalizacją, takie jak nieśmiałość, lęk społeczny lub depresja. Dobrą wiadomością jest to, że są to rzeczy, których możesz się nauczyć i ćwiczyć, dopóki nie opanujesz ich.
Umiejętności takie jak…
1. Skoncentrowane, aktywne słuchanie
Ludziom nie podoba się poczucie, że nie poświęcają Ci całej uwagi podczas rozmowy. Prostą rzeczą, która może postawić cię głowę i ramiona ponad innymi rozmówcami, jest po prostu uważaj . Odłóż telefon, wyłącz telewizor i uważnie obserwuj rozmówcę. Kontakt wzrokowy pokazuje partnerowi, że jesteś zainteresowany tym, co ma do powiedzenia. Pokazuje im, że skupiają się na nich, gdy jesteś zaangażowany w rozmowę.
jak sprawdzić, czy współpracownik jest w tobie
To ważna rzecz nawet po przyzwyczajeniu się do osoby. Nie aktywnie słuchający , ty jesteś niewerbalnie informowanie ich, że to, co mają do powiedzenia, nie jest dla ciebie ważne ani znaczące. To zła rzecz, ponieważ jeśli poczują, że cię to nie obchodzi, przestaną z tobą rozmawiać.
Nie każda rozmowa musi być jednak skupiona na laserze! Tylko te, w których omawiacie ważne sprawy lub poznajecie się nawzajem.
2. Zostaw swój światopogląd za sobą
Wspaniałą rzeczą w poznawaniu nowych ludzi jest to, że masz okazję poznać perspektywę i światopogląd kogoś, kto prowadził inne życie niż twoje. Problemem jest nie zawsze słuchamy, aby usłyszeć, często słuchamy, aby móc odpowiedzieć .
Narzucamy nasz własny światopogląd na to, co mówi nam ta druga osoba, szukając błędów w jej perspektywie lub rozumowaniu. To nie zawsze jest złe. Podczas słuchania dobrze jest zachować pewien sceptycyzm, ale to nie znaczy, że musisz go wyrażać.
Wiele razy znajdujemy błąd w perspektywie innej osoby, nie dlatego, że próbują nas wprowadzić w błąd, ale dlatego, że mieliśmy różne doświadczenia życiowe, które wpływają na sposób, w jaki postrzegamy świat. To świetna rzecz! Oznacza to, że możesz się wiele nauczyć, jeśli jesteś ciekawy i zadajesz szczere pytania, aby lepiej zrozumieć, dlaczego dana osoba widzi świat tak, jak ona.
mój mąż obwinia mnie za swoje nieszczęście
Kiedy słuchasz i rozmawiasz, staraj się nie narzucać swoich osobistych przekonań na temat tego, co druga osoba ma do ciebie. Po prostu spróbuj słuchać i usłyszeć, co mają do powiedzenia.
3. Nie przerywaj
Cierpliwość jest ważną częścią konstruktywnej komunikacji. Nie ma nic bardziej frustrującego niż osoba, która nieustannie przerywa, aby wtrącić własne myśli, zanim zdążysz wyrazić siebie. Przerywanie innej osobie jest zawsze kiepską formą, a niektórzy uznają to za zniewagę. Dlaczego? Ponieważ oznacza to, że znasz myśli tej osoby lepiej niż ona, że jej myśli nie są warte słuchania ani rozważania. Nie jest to świetny sposób na nawiązanie relacji.
Miej cierpliwość i pozwól drugiej osobie wyrazić siebie tak, jak tego potrzebuje.
4. Zadawaj pytania
Nie rozumiesz, co osoba, z którą rozmawiasz, próbuje się komunikować? Zadawać pytania!
Zadawanie pytań pokazuje, że nie przeszkadza Ci przyznanie się, że nie wiesz, a także wyjaśnienie tematu. Poza tym ludzie lubią mówić o sobie. Zadawanie pytań o punkt widzenia danej osoby lub o dodatkowe szczegóły może pomóc Ci lepiej zrozumieć, co próbuje przekazać.
w związku z moim telefonem
Tutaj trzeba znaleźć równowagę. Nie bój się ciszy. Rozmowa nie musi być staccato napaścią werbalną tam iz powrotem. Cisza jest niewygodna tylko wtedy, gdy zdecydujesz się to uznać. Możesz czuć, że tak jest, ale nie musisz wypowiadać tej uwagi na zewnątrz ani próbować wypełniać ciszy. Druga osoba może po prostu zastanawiać się nad bieżącą rozmową. Daj im na chwilę swobodę myślenia.
Może ci się również spodobać (artykuł jest kontynuowany poniżej):
- 5 umiejętności interpersonalnych, które mają największe znaczenie w Twojej karierze, związkach i życiu
- Jak rozpoznać, kiedy rzutujesz na innych
- 5 dobrych cech charakteru, które przyciągają szczęście i zdrowe relacje
5. Rozmowa jest ulicą dwukierunkową
Pamiętaj, że celem rozmowy jest wymiana informacji i pomysłów z drugą osobą. Nerwowość, niepokój lub niezręczność społeczna może spowodować, że osoba będzie mówić za dużo lub skupiać się wyłącznie na sobie. Celem jest przepływ tam i z powrotem, w którym obie strony mają znaczący wkład w rozmowę, więc jedna osoba nie czuć się przytłoczonym .
Poczucie, że mówisz za dużo, może być niewygodne, ale istnieje łatwe wyjście! Po prostu zapamiętaj poprzedni punkt i zadaj pytanie. Pytanie pozwala wdzięcznie wyjść z ciągu myśli i skłonić partnera do rozmowy.
wskazuje, że jest w tobie, ale się boi
Dodatkowo osoba, która jest apodyktyczna w swoim stylu rozmowy, może po prostu radzić sobie z własnymi nerwami. Kontakt wzrokowy i ciepły uśmiech pomagają tej osobie czuć się komfortowo.
6. Uważaj na swój język ciała
Ciało osoby przekazuje wiele informacji w trakcie rozmowy. Powinieneś nie tylko zwracać uwagę i być świadomym języka ciała swojego partnera, ale powinieneś być świadomy własnego. Wspomnieliśmy już o kontakcie wzrokowym i uśmiechu, które są ważnymi wskazówkami dla języka ciała. Tylko pamiętaj: komunikacja to nie tylko werbalizacja.
Inne wskazówki, na które należy zwrócić uwagę, to Twoja postawa, skrzyżowanie rąk i nóg, prędkość, z jaką mówisz i jak głośno mówisz. Niektórzy ludzie są sprawiedliwi naturalnie cichy i to jest w porządku, ale musisz mówić wystarczająco głośno i wyraźnie, aby zostać usłyszanym. Często zdarza się, że osoba mówi szybko, jeśli jest zdenerwowana lub niekomfortowa. Czasami musimy podjąć aktywny wysiłek, aby zwolnić.
Postawa jest ważna, ponieważ ktoś może pomyśleć, że jesteś bezinteresowny, jeśli jesteś zgarbiony lub odchylasz się od rozmowy. A skrzyżowane ręce i nogi są zwykle interpretowane jako defensywne.
mój mąż cały czas narzeka
7. Ujawnij trochę danych osobowych
Większość ludzi nie szuka przestarzałej, bezosobowej rozmowy. Oczywiście na głębokie rozmowy jest dobry i zły czas. Jeśli bierzesz udział w ogólnej rozmowie, dobrze jest utrzymywać temat na poziomie powierzchownym. Ale kiedy kogoś poznajesz, dobrze jest zagłębić się trochę i porozmawiać o osobistych zainteresowaniach, takich jak hobby, ulubione książki lub filmy albo o tym, co robiłeś w ostatni weekend.
Chodzi o to, gdzie powinno się to skończyć, dopóki nie rozwiniesz głębszych relacji i zaufania komuś. Zrzucanie zbyt dużej ilości danych osobowych to dobry sposób na odpychanie ludzi.
8. Praktyka, praktyka, praktyka
Efektywne umiejętności komunikacyjne są właśnie tym - umiejętnościami. Są to rzeczy, których można się nauczyć i rozwijać poprzez regularną praktykę. Musisz ćwiczyć, ponieważ czytanie o nich zapewni ci platformę wiedzy, na której będziesz mógł operować. Aby w pełni je wykorzystać, będziesz potrzebować praktycznej praktyki i zastosowania.
Nie osiągniesz tego idealnie od samego początku i nie myśl, że musisz zmieniać wszystko na raz. Wybierz jeden aspekt swojej socjalizacji i pracuj nad nim, aż stanie się on drugą naturą. Kiedy już to zrobisz, wybierz inny i kolejny i kolejny. Zanim się zorientujesz, będziesz biegle rozmawiać.
