Słuchanie wydaje się całkiem proste, prawda?
Po prostu otwierasz uszy (mówiąc w przenośni) i słuchasz.
Ale w rzeczywistości istnieje wiele różnych rodzajów słuchania.
Osobiste interakcje mogą się znacznie różnić, od mowy ciała, przez mowę, po dyskusje grupowe.
Sposób, w jaki zwracamy uwagę na ludzi, wiele mówi o tym, jak się z nimi czujemy, więc dobrze jest być świadomym sygnałów, które wysyłamy.
Oto 8 rodzajów słuchania, o których powinieneś wiedzieć.
1. Stronnicze słuchanie
Ten rodzaj słuchania robi to, co mówi na puszce - słyszymy rzeczy, które potwierdzają nasze z góry przyjęte uprzedzenia, opinie lub oczekiwania.
Słyszymy to, co chcemy… co myślimy Powinien być przesłuchanie.
Robimy to podświadomie, nawet nie zdając sobie z tego sprawy.
Wynika to z wielu różnych czynników i często zdarza się w miejscu pracy lub w relacjach osobistych, w których występuje stres i emocje.
Na przykład wydaje nam się, że słyszymy, jak nasi szefowie coś mówią, ponieważ prawie oczekujemy, że to powiedzą, czy to termin, czy pochwała.
wiersze o życiu i śmierci bliskiej osoby
Jest wiele rzeczy, które mogą wpływać na to, co myślimy, że jest mówione.
Nasz wstępny osąd osoby lub sytuacja może naprawdę wpłynąć na to, jak słyszymy i interpretujemy rzeczy.
Sposób, w jaki ktoś wygląda, ton głosu i inne czynniki mogą wpłynąć na to, co myślimy, że powie, a my uprzedzamy ich rzeczywistą mowę zgodnie z naszymi oczekiwaniami.
2. Współczujące słuchanie
Ponownie, jest to dość oczywiste, ale jest to również bardzo ważna forma słuchania!
Słuchanie ze współczuciem to nasz sposób na pokazanie, że rozumiemy, co mówi dana osoba i jaki to na nią wpływa.
To pokazuje, że nam na nich zależy.
Ten rodzaj słuchania jest powszechny wśród bliscy przyjaciele , partnerzy i członkowie rodziny.
Jest to bardzo ściśle powiązane z mową ciała, więc prawdopodobnie zobaczysz przechylanie głowy, wzdychanie i kiwanie głową.
Problem z tego typu słuchaniem polega na tym, że można go dość łatwo sfałszować lub zainscenizować. Ponieważ wszyscy wiemy, czego oczekiwać od ludzi, którzy okazują im współczucie, łatwo to powtórzyć.
3. Empatyczne słuchanie
Jest to bardzo podobne do sympatycznego słuchania, ale przenosi rzeczy na nowy poziom.
Zamiast patrzeć na obserwatora i czuć dla osoba (czy to smutek, złość czy radość!), empatyczni słuchacze zasadniczo doświadczają uczuć dla siebie.
To znak naprawdę bliskiej przyjaźni lub związku - odczuwanie czyjegoś bólu lub szczęścia oznacza kochanie go i głęboką troskę o niego.
Czasami może być dość intensywne i może naprawdę poważnie ciążyć na słuchaczu, jeśli nie jest ostrożny.
Ten styl słuchania jest również znany jako Słuchanie terapeutyczne iz oczywistych powodów.
Stawiając się na miejscu kogoś innego, jesteśmy w stanie lepiej pomóc mu poradzić sobie z jego sytuacją.
To pozwala nam zaoferować taką wersję terapii, w której przeprowadzamy osobę przez to, czego doświadcza, tak jakbyśmy sami tego doświadczali.
Oznacza to, że możemy udzielać dostosowanych porad, bez wydawania osądów i zaproponuj nam, co byśmy zrobili.
4. Krytyczne słuchanie
Krytyczne słuchanie obejmuje właśnie to - krytyczne podejście do tego, co się mówi, branie ważnych fragmentów i dokonywanie oceny w razie potrzeby.
Zasadniczo ten rodzaj słuchania jest świetny w świecie biznesu - pomaga słuchaczom szybko dotrzeć do sedna i zapewnia sprawność i wydajność.
Używając krytycznego słuchania jako umiejętności, możemy podejmować decyzje szybciej, a także o wiele szybciej znajdując rozwiązania problemów i analizując sytuacje.
„Krytyczny” często może mieć negatywne konotacje, ale w tym kontekście oznacza po prostu przecinanie tego, co zostało powiedziane, aby wydobyć najważniejsze, istotne części.
Jest to świetna umiejętność do nauczenia się, jeśli chodzi o spotkania biznesowe, wszystko, co dotyczy finansów i każdego rodzaju sytuacji o dużym stresie.
Biorąc pod uwagę najważniejsze informacje z tego, co ktoś mówi, możemy nauczyć się wyciągać wnioski znacznie szybciej i łatwiej.
„Krytyczny” oznacza również dokładną analizę tego, co zostało powiedziane, i potraktowanie pewnych rzeczy z przymrużeniem oka. Wymaga od nas szukania prawdy wśród zgiełku opinii i przesady.
Krytyczne słuchanie jest kluczową częścią krytyczny proces myślenia .
Może ci się również spodobać (artykuł jest kontynuowany poniżej):
- 10 wskazówek, które pomogą parom skuteczniej komunikować się w związku
- Jak podtrzymać rozmowę: 12 sposobów na uniknięcie niezręcznej ciszy
- 8 sposobów, w jakie mężczyźni i kobiety komunikują się inaczej
- 8 Bariery skutecznej komunikacji
- 13 powodów, dla których ludzie Cię nie słuchają
5. Słuchanie informacyjne
Chodzi o to, aby zwracać uwagę na informacje przekazywane przez mówcę.
Jest to podobne do krytycznego słuchania, ponieważ zachowujemy części, które są najważniejsze, ale różni się tym, że robimy to w celu uczenia się, a nie usprawniania procesu.
Słuchanie informacyjne to nasz sposób na edukację poprzez mowę - słuchamy wiadomości lub chodzimy na zajęcia, aby uczyć się nowych rzeczy i zdobywać nowe informacje.
Ten rodzaj słuchania często zawiera treści praktyczne lub techniczne.
Uczenie się przez słuch wymaga uwagi w sposób, w jaki inne rodzaje słuchania nie wymagają - bardziej skupia się na treści niż udzielanie porad, szukanie fizycznych wskazówek lub głębsze zrozumienie emocjonalne.
Ludzie, którzy najczęściej używają tego rodzaju słuchania, zwykle studiują na jakimś poziomie (licealiści, studenci itp.) Lub pracują w środowisku biznesowym.
strach przed wejściem w związek
Jeśli uczestniczysz w spotkaniu i dowiadujesz się o wprowadzeniu nowego produktu lub kampanii marketingowej, prawdopodobnie korzystasz z połączenia słuchania informacyjnego i krytycznego.
Koncentrując się na tym, czego możesz się nauczyć słuchając, prawdopodobnie będziesz robić notatki fizyczne i zwracać również uwagę na język ciała.
Rozwijanie umiejętności słuchania informacji to świetny sposób na przygotowanie się, jeśli zaczynasz nową pracę, rozpoczynasz nową przygodę akademicką lub masz ochotę przeprowadzić samorozwój w zakresie rzeczy, które naprawdę Cię interesują.
6. Wdzięczne słuchanie
To może być nasz ulubiony styl słuchania…
Jasne, uwielbiamy prowadzić głębokie i znaczące rozmowy i wszyscy chcemy nauczyć się czegoś nowego z najnowszego dokumentu przyrodniczego, ale słuchanie czegoś dla przyjemności jest cudowne.
Może się zdarzyć, że niektóre utwory muzyczne naprawdę poprawiają nastrój lub że ulubieni gospodarze radiowi są częścią porannej rutyny, która przygotowuje cię na dobry dzień.
Tego typu słuchanie może odbywać się samodzielnie lub z innymi osobami, które wzajemnie doceniają to, co lubisz.
Zwykle odbywa się to poza godzinami pracy, a wiele osób słucha słuchowisk radiowych w leniwe niedzielne popołudnie lub muzykę na żywo w piątkowy wieczór!
7. Selektywne słuchanie
To musi być coś, o co wszyscy byliśmy oskarżani w przeszłości, ale nie zawsze to nasza wina.
Selektywne słuchanie zasadniczo oznacza, że słyszymy tylko to, co chcemy usłyszeć, i często wyłączamy się na inne rzeczy, ponieważ uważamy je za nieistotne lub nudne!
john cena przestań robić memy o mnie
Spośród wszystkich rodzajów słuchania to chyba jedyne, które może mieć negatywne konotacje. Sugeruje problemy z komunikacją, empatią lub zwracaniem uwagi.
Jeśli często tracisz przytomność podczas rozmów, może to oznaczać, że masz problemy z wybiórczym słyszeniem.
Staraj się naprawdę skupić na tym, co się mówi, zwłaszcza w ważnych sytuacjach, takich jak spotkania w pracy, rozmowy kwalifikacyjne i chwile, gdy bliscy Ci zwierzą się z czegoś osobistego lub denerwującego.
8. Słuchanie raportów
Myśleliśmy, że zakończymy na wysokim poziomie stylem słuchania, który jest naprawdę pozytywny i piękny.
Słuchanie rapportu obejmuje kilka stylów, o których już wspomnieliśmy, ale przenosi rzeczy na inny poziom.
Tego typu słuchania używamy, gdy próbujemy zbudować relację.
Naprawdę chcemy angażować się w to, co się mówi. Okazywanie żywego zainteresowania i gotowość do udzielenia odpowiedzi czymś stosownym.
Nasze odpowiedzi muszą być dostosowane do tego, kto mówi, i pasować do tonu rozmowy.
W końcu opowiadanie dowcipów to świetny sposób na budowanie relacji, ale nie zawsze jest to właściwe, gdy próbujemy zbudować relację podczas poważnego spotkania biznesowego!
Większość z nas używa tego stylu na co dzień, od pracy, przez obiady dla klientów, po poznawanie nowych ludzi podczas wieczornego wyjścia lub spotkania towarzyskiego.
Pokazując, że interesuje nas to, co się mówi, możemy nawiązać silniejszą więź z każdym, kto mówi, i zacząć zdobywać jego zaufanie.
Prowadzi to do zdrowego, szczęśliwego związku i wzajemny szacunek dla wszystkich zaangażowanych - zawsze zwycięzca!
To tylko niektóre style słuchania. W końcu umieszczenie wszystkiego, co my, ludzie, robimy w zgrabnych pudełeczkach, może być dość trudne!
Wszystkie formy słuchania mają swoje miejsce w naszym życiu, ale warto wiedzieć, które z nich powinniśmy rozwijać i budować, a które powinniśmy przestać robić.
Teraz, gdy znasz już 8 głównych rodzajów słuchania, możesz przyjrzeć się stylowi komunikacji, z którym czujesz się najbardziej komfortowo i zacząć się rozwijać!
