Czy zauważyłeś kiedyś, jak brutalnie uczciwi ludzie koncentrują się bardziej na brutalny część niż szczery część?
Niefiltrowana szczerość może być bardzo pomocna, gdy próbujesz znaleźć właściwą ścieżkę. Czasami wszyscy moglibyśmy skorzystać z weryfikacji rzeczywistości, która pochodzi z prawdziwego i uczciwego miejsca.
Problem z brutalną szczerością polega na tym, że wciąż przyjmuje założenia. Zakłada, że osoba, która słyszy brutalną szczerość, będzie miała dojrzałość emocjonalną lub wgląd, aby spojrzeć poza niemiłe słowa.
Sposób, w jaki przekazujesz wiadomość, jest tak samo ważny, jak jej treść. Gniewając odbiorców przed lub w trakcie dostarczania wiadomości, przenosisz ich uwagę z przekazu na własną złość.
oznaki utraty zainteresowania przez mężczyznę
Brutalnie uczciwi ludzie rzadko się tym przejmują. Ich uczciwość jest często egocentryczna, nawet jeśli ma dobre intencje. W końcu, jeśli zależy im na wywarciu prawdziwego wpływu i pomocy tej osobie, byliby bardziej zainteresowani upewnieniem się, że usłyszą wiadomość, niż wbijaniem opinii w gardło.
Jednak to nie czyni ich złymi lub szkodliwymi ludźmi. Niektórzy ludzie po prostu nie są dobrzy w tańcu towarzyskim, albo takie rady i formy przekazu chcieliby otrzymać od innych.
Tutaj pojawia się takt i dyplomacja.
Co to jest takt i dyplomacja?
Poruszanie się po sytuacjach społecznych to podstawowa umiejętność, aby osiągnąć coś sensownego. Dyplomacja to umiejętność wkraczania w te sytuacje społeczne, ułatwiania komunikacji i poprowadzenia wszystkich do właściwego rozwiązania.
Różne umiejętności w sferze dyplomacji mogą to ułatwić lub utrudnić.
Musisz mieć znaczną kontrolę nad swoimi emocjami. Dyplomata nie może sobie pozwolić na wpadanie we własną złość, frustrację lub smutek, próbując poradzić sobie z sytuacją.
Skuteczna dyplomacja wymaga pewnego stopnia emocjonalnego dystansu, ponieważ Twój spokój jest podświadomie komunikowany innym osobom zaangażowanym w konflikt. Pokazuje, że niekoniecznie stajesz po stronie lub że jeśli jesteś po stronie, twoja pozycja pochodzi ze spokojnego i rozważnego miejsca.
Dyplomacja wymaga dobrego słuchania. Ale bycie dobrym słuchaczem to coś więcej niż słuchanie tego, co ktoś próbuje powiedzieć.
Jeśli starasz się być dyplomatą, niezależnie od tego, czy chodzi o grupę ludzi, czy jednostkę, istnieje duża szansa, że sytuacja jest przepełniona emocjami.
Osobom emocjonalnym często trudno jest w pełni wyrazić siebie i wyrazić swoje emocje. Niektórzy ludzie mają z tym trudności nawet w najlepszych momentach. Bycie dyplomatycznym słuchaczem pomaga odczytać informacje pomiędzy wierszami i ukryte pod emocjami.
Dyplomacja wymaga od ciebie wyrażenia swoich myśli. Biorąc pod uwagę informacje od stron zaangażowanych w konflikt, pomaga to przeformułować ich myśli i problemy tak, jak je rozumiesz. To pozwala innym osobom poprawić lub potwierdzić sposób, w jaki postrzegasz informacje, co pomoże Ci zbliżyć wszystkich do sensownego rozwiązania.
Kompromis to kolejny istotny składnik dyplomacji. Pełen szacunku kompromis to sytuacja, w której wszystkie zainteresowane strony mogą z satysfakcją odejść od dyskusji.
Większość rozsądnych ludzi zrozumie, że nie mogą mieć wszystkiego po swojemu. Rozsądni ludzie będą wiedzieć, że inni ludzie mają znaczenie i prawdopodobnie będą musieli poświęcić kilka rzeczy, aby dojść do porozumienia.
Znalezienie tego środka może czasami być skomplikowane, zwłaszcza jeśli masz do czynienia z czymś osobistym. Może się okazać, że dajesz za dużo lub za mało, jeśli nie masz zdrowych granic.
Takt to umiejętność pod parasolem dyplomacji. Takt to wiedza, co powiedzieć, a czego nie mówić. Takt to wiedza, kiedy mówić, a kiedy milczeć. Tact to umiejętność mówienia bolesnej prawdy w sposób, który szanuje i szanuje słuchającą osobę, tak aby miała ona okazję usłyszeć Twoje przesłanie.
Takt jest różnicą między powiedzeniem:
„Zachowujesz się jak prawdziwy kretyn. Wiesz to?'
i
„Twoja złość i agresja są onieśmielające i nie podoba mi się, że czuję się nieswojo”.
Jak rozwijasz umiejętności taktu i dyplomacji?
Jedynym prawdziwym sposobem na rozwijanie tych umiejętności jest praktyka, praktyka, praktyka. Im bardziej potrafisz być taktowny i dyplomatyczny, tym staje się to łatwiejsze.
Nie są to umiejętności, których można się dobrze nauczyć z książki, ponieważ czytanie książki nie zapewnia naładowanej atmosfery lub konfliktu, w których dyplomacja i takt mają największe znaczenie.
Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz walczyć, aby ćwiczyć różne części dyplomacji. Możesz ćwiczyć je w różnych środowiskach społecznych i mieć je gotowe do działania, gdy dojdzie do konfliktu.
rzeczy, które dziewczyna robi, kiedy cię lubi
Oto 5 kluczowych elementów bycia taktownym i dyplomatycznym.
1. Ćwicz aktywne słuchanie.
Słuchanie aktorskie różni się od słuchania biernego tym, że poświęcasz całą swoją uwagę mówcy.
Wyłącz muzykę, urządzenia elektroniczne, telewizor, połóż telefon ekranem w dół na stole i spójrz bezpośrednio na osobę mówiącą, najlepiej przez kontakt wzrokowy.
Postaraj się skupić nie tylko na ich słowach, ale także na języku ciała, który im towarzyszy. Co mówi ci wyraz ich twarzy? Jaki jest ich ogólny język ciała? Czy są defensywne? Ból? Smutny? Zły? Agresywny? Bierny? Co jest przekazywane poza słowami?
Kiedy skończą mówić swoją wersję sytuacji, powiedz im o tym w ten sposób. „Jeśli dobrze Cię rozumiem, problem jest…”
W ten sposób, jeśli potrzebujesz rady lub pocieszenia, będziesz mieć możliwie jasny obraz tego, czego dotyczy problem lub konflikt.
2. Zatrzymaj się, uważnie rozważ swoje słowa, a następnie powiedz.
Reakcja emocjonalna rzadko jest właściwym wyborem do poruszania się w sytuacji dyplomatycznej.
Zanim więc cokolwiek powiesz, zatrzymaj się, poświęć trochę czasu na zastanowienie się, czy słowa, które zamierzasz wypowiedzieć, dokładnie odzwierciedlają sytuację, a następnie powiedz.
Inni ludzie mogą uznać to za dziwne, chyba że dobrze cię znają. Być może będziesz musiał powiedzieć im coś w rodzaju: „Potrzebuję minuty, aby przemyśleć swoje myśli i jak je wyrazić”. Większość rozsądnych ludzi powie po prostu „dobrze” i da ci odpowiedni moment.
Powodem tego jest to, że nie możesz odpalić dzwonka. Jeśli powiesz coś złego ze złości lub frustracji, nie możesz tego cofnąć. Jedyne, co możesz zrobić w tym momencie, to dalsza kontrola uszkodzeń, której należy unikać.
Kilka sekund przemyślenia słów przed mówieniem może zaoszczędzić wiele godzin emocjonalnej pracy i konfliktów.
3. Zadaj sobie pytanie: „Czy należy to powiedzieć? Jak mogę to powiedzieć z szacunkiem? ”
Najważniejszą częścią taktu jest uczenie się, kiedy nie mówić.
Zrozum, że w wielu sytuacjach, głównie jeśli próbujesz pomóc innym znaleźć rozwiązanie, Twoja opinia się nie liczy.
Mają własne opinie i wolą nawigować po tych wodach, niż dalej błądzić po wodach.
Czy opinia, którą zamierzasz wyrazić, musi zostać wypowiedziana? A jeśli tak, to czy szanuje uczestników konfliktu i rozmowy? Czy to cię szanuje?
Jeśli zdecydujesz, że Twoja opinia będzie pomocna, wróć do poprzedniego punktu i zatrzymaj się, zanim cokolwiek powiesz. Następnie unikaj wyrażania rzeczy w sposób, który atakuje kogoś, jego działania lub opinie.
Zamiast tego proponuj konstruktywne przemyślenia w sposób, który koncentruje się na stwierdzeniach „ja”, aby było jasne, że nie podajesz absolutnych faktów lub instrukcji, ale wyrażasz idee lub opinie.
Więc możesz powiedzieć:
„Myślę, że musisz uważać na to, jak on cię traktuje i gdzie wyznaczasz granicę”.
zamiast,
„Jest kretynem i lepiej by było, gdybyś go rzucił, bo zasługujesz na coś lepszego”.
Alternatywnie, zadawanie pytań może być pomocnym sposobem, aby skłonić osobę lub osoby do wyciągnięcia wniosku, który jest dla nich najlepszy, i pozwala uniknąć konieczności wyrażania swojego stanowiska lub opinii:
„Jak się czujesz, kiedy źle cię traktuje? Czy to jego osobowość, czy po prostu przechodzi przez trudny okres? Czy uważasz, że sytuacja może się poprawić, jeśli oboje nad tym będziecie pracować? ”
Jeśli zdecydujesz, że to, co masz zamiar powiedzieć, nie wniesie nic wartościowego do rozmowy, po prostu pozwól drugiej osobie lub innym mówić. Jeśli zachowasz milczenie, zdziwisz się, jak inni ludzie starają się wypełnić tę ciszę. Ewentualnie zadaj dalsze pytania, aby uzyskać więcej lub jaśniejsze informacje na temat sytuacji.
4. Zbuduj dla siebie zdrowe granice emocjonalne.
Kluczem do stania w środku konfliktu bez spalenia się w trakcie tego procesu jest posiadanie solidności granice emocjonalne by się chronić.
Pozwól światu i innym ludziom szaleć wokół ciebie, jeśli tak właśnie zrobią, ale nie możesz dać się w to wciągnąć, jeśli chcesz być dyplomatyczny i taktowny.
Nie musisz brać w tym udziału, jeśli nie chcesz.
Granice emocjonalne pomagają również nie brać rzeczy do siebie. Czasami ludzie mówią z gorącej złości lub ujawniają coś negatywnego, co może być nieuprzejme. Im mniej tego możesz wziąć osobiście lub jako odzwierciedlenie tego, kim jesteś, tym spokojniejszy i jaśniejszy będziesz, gdy będziesz zaangażowany w konflikt społeczny.
Umiejętność stania niewzruszenie z jasną perspektywą pomoże ci rozładować sytuację i poradzić sobie z nią.
5. Skup się na dobroci, a nie na uprzejmości.
Bądź miły, ale niekoniecznie musisz być miły. Bycie dyplomatycznym i taktownym polega na radzeniu sobie w skomplikowanych sytuacjach społecznych, które często będą negatywne.
Być miłym to być kimś miłym, delikatnym i ogólnie przyjemnym.
Być życzliwym to działać w sposób korzystny dla siebie i innych ludzi.
Szczerze mówiąc, bycie uprzejmym i miłym często nie idzie w parze. Czasami musisz powiedzieć ludziom rzeczy, których nie chcą słyszeć, lub nakłonić ich, aby zobaczyli te rzeczy na własne oczy.
jak radzić sobie z fałszywymi oskarżeniami w związku
Czasami musisz słuchać ludzi płaczących lub patrzeć, jak cierpią w strasznej sytuacji, której nie można zmienić. Czasami trzeba patrzeć, jak ich świat rozpada się na milion kawałków.
I dlatego dyplomacja i takt są o wiele ważniejsze niż brutalna szczerość.
Nie chcesz, aby Twoje słowa zrujnowały czyjś świat w sposób, który utrudni mu złożenie go z powrotem. Życzliwe, szczere słowa z bezinteresownymi intencjami mogą znacznie ułatwić innym drogę uzdrowienia i pojednania.
Może Ci się spodobać:
- Jak uniknąć dramatu w swoim życiu: 5 wskazówek bez bzdur!
- 10 rzeczy, które grzeczni ludzie robią i czego nie robią (np. Jak być uprzejmym)
- 8 rodzajów słuchania, z których ludzie korzystają
- Jak radzić sobie z ludźmi, którzy cię nie lubią: 6 skutecznych wskazówek!
- Jak postępować z ludźmi nieinteligentnymi emocjonalnie
- Jak pokonać strach przed konfrontacją i radzić sobie z konfliktem