Jeśli jesteś wystarczająco dorosły, aby czytać i pisać, byłeś na końcu mniej niż pożądanego traktowania.
Zostałeś oszukany lub okłamany.
Powstałeś.
Otrzymałeś obietnice, których nigdy nie dotrzymano.
Przydarzyło się to nam wszystkim.
Niektóre rodzaje leczenia są jednorazowe. Firma, która obiecała zadzwonić w sprawie rozmowy kwalifikacyjnej, nigdy tego nie zrobiła. To już koniec i już nigdy nie będą mieli szansy, aby to zrobić ponownie. Idziesz dalej.
Inne rodzaje leczenia powracają. Zdarzają się nam regularnie. Często leczenie pochodzi od tych samych osób. W kółko.
Kiedy ludzie traktują nas w ten sposób, co możemy z tym zrobić?
Cóż, najpierw szybko omówmy…
Jak nie reagować, gdy jesteśmy źle traktowani
Istnieje wiele podejść do powtarzającego się złego traktowania, które nie działają.
Tutaj jest kilka z nich.
- Możemy rozdawać innym to, co nam przekazali.
- Możemy spróbować zmusić ich do zapłacenia za to, co zrobili.
- Możemy podjąć kroki, aby poczuli ból, jaki znęcają nad nami.
- Możemy spróbować ich „podważyć”.
- Możemy użyć pasywnej agresji.
Więc dlaczego mielibyśmy to robić?
Przede wszystkim dlatego, że uważamy, że takie wzajemne zachowanie może dać im lekcję.
Być może wierzymy, że potencjalnie odwróci ich zachowanie w przyszłości. Że raz na zawsze zakończy złe traktowanie.
Rzadko się to zdarza.
W rzeczywistości to wcale nie rozwiązuje problemu. Może to nawet pogorszyć sytuację.
Ludzie na ogół nie reagują dobrze na odwet. Albo bycie „nauczoną lekcją”. Albo besztany za swoje zachowanie.
czuję, że już nigdy nie znajdę miłości
Jest bardziej prawdopodobne, że będą zgorzkniali lub urażeni tym, co zrobiłeś.
Prawdopodobnie będą mniej o tobie myśleć. I ich zachowanie będzie na nich stracony, ponieważ będą bardziej skoncentrowani Twoje zachowanie .
To przynosi efekt przeciwny do zamierzonego. To nieuprzejme. To okrutne. I to nie działa zbyt dobrze.
Musi być lepszy sposób.
Jest.
Lepszym sposobem jest łaskawe nauczenie ich tego, co wolisz. Albo czego nie wolisz.
Nie karcić ich, nie ganić, nie upokarzać ani nie krytykować.
Ale po prostu ucząc ich w lepszy sposób.
Dlaczego to działa?
Uczymy ludzi, jak nas traktować, reagując na sposób, w jaki nas traktują.
Nasza odpowiedź wzmacnia ich zachowanie i zwiększa prawdopodobieństwo, że się powtórzy…
… Lub nasza odpowiedź zmniejsza prawdopodobieństwo powtórzenia.
Jeśli chodzi o ludzi, nagradzane jest to, co się robi. A to, co zostaje wzmocnione, ma tendencję do powtarzania się.
Tak, wiem, że to brzmi trochę płytko i powierzchownie. Ale to tylko sposób, w jaki ludzie są podłączeni.
Ale to ma sens.
Dlaczego ktoś miałby powtarzać zachowanie, które nie daje żadnych korzyści ani nagród?
Dlaczego ktokolwiek miałby nadal robić coś, co nie daje namacalnych rezultatów?
Krótka odpowiedź brzmi: nie. Chyba że jeszcze tego nie wymyślili.
Chociaż należy podkreślić, że nie wszyscy to rozumieją. I chociaż jest to dość banalne, pozostaje prawdą, że oznaką szaleństwa jest robienie tego samego w kółko, oczekując różnych rezultatów.
Ludzie uczą się z tego, co obserwują
Pomimo pewnych wyjątków większość ludzi uczy się na podstawie obserwacji.
Szczególnie zależy im na tym, aby dowiedzieć się, jak ludzie ich traktują i co to oznacza na przyszłość.
Dlatego XIX-wieczny niemiecki filozof Friedrich Nietzsche powiedział:
Nie denerwuję się, że mnie okłamałeś. Jestem zdenerwowany, że od teraz nie mogę ci uwierzyć.
Zrozumiał zasadę, że to, jak traktują nas inni, wpływa na to, jak ich traktujemy i jak się z nimi odnosimy.
Ludzie, którzy to rozumieją, łączą działania i wyniki.
Widzą związek między tym, co zostaje wzmocnione, a tym, co się powtarza. Między tym, co jest nagradzane, a tym, co nadal się dzieje.
Jeśli więc chcemy, aby ludzie traktowali nas w określony sposób, musimy mieć pewność, że nagradzamy ich za zachowanie, którego pragniemy, a nie wynagradzamy za zachowanie, które chcemy zaprzestać.
Proces może chwilę potrwać
Ten proces zwykle nie jest szybki.
Im dłużej wzór jest obecny, tym dłużej zajmie jego cofnięcie.
Pomyśl o tym w kategoriach ścieżki kontra rowu. Kiedy idziesz ścieżką, łatwo jest zmienić kurs.
Ale kiedy idziesz okopem, musisz najpierw wyjść z rowu. Wymaga to więcej pracy i czasu.
Tak samo jest ze zmianą zachowania. Im głębiej jest zakorzenione zachowanie, tym trudniej będzie je zmienić.
Więc będziesz chciał to sobie uświadomić i zaakceptować to na początku procesu.
Jak nauczamy łaskawie i skutecznie
Więc widzieliśmy, dlaczego sugerowana metoda nauczania działa. Widzieliśmy, dlaczego najlepiej nie traktować ludzi tak, jak oni ciebie traktują.
Chyba że chcesz, aby leczenie było kontynuowane. Albo gorzej.
Ale jak właściwie to robimy?
Jak skutecznie kogoś uczyć jak nas leczyć
Spójrzmy.
Pierwszą i najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że nie mówimy o formalnym procesie nauczania.
Brak wykładów tutaj. Żadnego programu nauczania ani materiałów informacyjnych. Nauczanie jest bardziej subtelne.
Istota nauczania polega na tym, że jest ona pośrednia. Bardziej ukryte niż jawne. Bardziej przykładem niż instrukcją. Bardziej przez czyny niż słowa.
Wielki lekarz i filozof Albert Schweitzer powiedział:
Przykład nie jest najważniejszy w wywieraniu wpływu na innych. To jedyna rzecz.
Schweitzer rozumiał, że rozmowa jest tania. Że wykłady nie są mile widziane. Że nasze czyny przemawiają znacznie głośniej niż nasze słowa.
Mówi się, że wartości są bardziej chwytane niż nauczane. O wiele bardziej prawdopodobne jest, że będziemy naśladować czyjś dobry przykład niż zaadoptować jego sposób poprzez formalne instrukcje.
Poeta Edgar Guest powiedział:
Wolałbym widzieć kazanie, niż je usłyszeć każdego dnia
Wolałbym, żeby ktoś ze mną chodził, niż tylko wskazywał drogę.
Więc jeśli odwet nie jest odpowiedzią. Jeśli nagradzanie zachowania tylko je wzmacnia. Jeśli wykłady nie są drogą.
Więc jak my nauczać tych, których zachowanie wymaga zmiany?
Oto 5 kroków, które możemy podjąć.
1. Uczymy na własnym przykładzie
Zostało to już powiedziane na różne sposoby. Ale to podstawa skutecznego nauczania.
Najprawdopodobniej odniesiemy sukces, kiedy będziemy modelować pożądane zachowanie.
Jeśli twój przyjaciel spóźnia się, upewnij się, że jesteś na czas.
Jeśli twój przyjaciel zapomni o swoich zobowiązaniach wobec ciebie, pamiętaj o swoich zobowiązaniach wobec niego.
Jeśli Twój znajomy plotkuje o innych ludziach, nie zwracaj mu uwagi ani nie powtarzaj tego, co udostępniają.
Jeśli twój przyjaciel jest samoświadomy, kontrast między tobą a nim powinien w końcu stać się widoczny.
wwe john cena vs under taker
To mogłoby otworzyć drzwi do szczerego dialogu. Będą bardziej skłonni zbadać możliwość własnej zmiany, jeśli nie skrytykujesz ich w przerwie.
To nie jest twoja manipulacja. Nie zmuszasz ich do zmiany. Nie żądasz zmiany. Nie „oszukujesz” ich do zmiany.
Nie używasz przebiegłych lub podstępnych taktyk, aby zmusić ich do robienia tego, czego woleliby nie robić.
Po prostu żyjesz dla nich lepszym modelem.
Bez szumu. Brak ciśnienia. Bez zastraszania. Po prostu lepszy sposób. Sposób, który jest lepszy dla was obojga.
2. Uczymy przez naszą własną konsekwencję
Drugim sposobem, aby ich uczyć, jest Twoja własna konsekwencja.
Jeśli twój przyjaciel mówi do ciebie szorstko, powinieneś porozmawiać z nim uprzejmie. Konsekwentnie.
Jeśli twój znajomy regularnie się spóźnia, powinieneś pojawić się na czas. Konsekwentnie.
Jeśli znajomy nie oddzwoni od razu na Twoje telefony, powinieneś jak najszybciej oddzwonić. Konsekwentnie.
Twój przykład powinien mieć znaczenie. Twój przykład powinien wpłynąć na nich we właściwym kierunku.
Nie ma gwarancji, że tak się stanie. Ale jest znacznie lepszy niż alternatywy.
Możesz także polubić (artykuł jest kontynuowany poniżej):
- Jak sprawić, by mężczyzna cię szanował: 11 wskazówek bez bzdur!
- 10 rzeczy, które grzeczni ludzie robią i czego nie robią (np. Jak być grzecznym)
- Jak okazywać szacunek innym (+ Dlaczego jest to ważne w życiu)
- Jak być bardziej asertywnym w 5 prostych krokach
3. Uczymy poprzez nasze wsparcie
Wspomniałem wcześniej, że nagradzane jest to, co się robi. I to działa w obie strony.
Niezależnie od tego, czy jest to zachowanie pożądane, czy niepożądane, zachowanie, które jest wzmocnione, jest zachowaniem, które prawdopodobnie będzie kontynuowane.
Staraj się więc wzmacniać zachowanie, którego pragniesz, a nie zachowanie, którego nie robisz.
Nie musisz wygłaszać przemówienia. Po prostu wstrzymaj nagrodę. Nie wzmacniaj zachowania, które chcesz zatrzymać.
Nie musisz wyrażać swojej złości ani rozczarowania. I uważaj, żeby nie powiedzieć, że wszystko jest w porządku, żebyś nie wyglądał małostkowo.
Kiedy przepraszają za spóźnienie (co jest świetnym początkiem)… przyjmij ich przeprosiny i Wybacz im . Możesz przyznać się do niewłaściwego zachowania, nie chwaląc go.
Ale niech będzie wiadomo, że nie preferujesz takiego zachowania. Bez robienia z tego federalnej argumentacji.
4. Uczymy poprzez nasze wnikliwe pytania
Starożytnemu greckiemu filozofowi Sokratesowi udało się uczyć niezliczonych podatnych na wpływy uczniów za pomocą serii pytań.
Ta forma nauczania nosi teraz jego imię, jako metoda „Sokratejska”.
Chodzi o to, aby systematycznie budzić wątpliwości i pytania, które nieuchronnie doprowadziłyby do odkrycia prawdy. Prawda bardziej odkryta niż ujawniona.
Możesz zapytać znajomego, czy odkrył przyczynę chronicznego spóźnienia. Czy istnieje spójny wzorzec, który sabotuje ich wysiłki? Czy jest coś, co możesz zrobić, aby im pomóc?
Takie podejście jest mniej onieśmielające dla większości ludzi. Wydaje się, że jest skierowany bardziej na rozwiązanie niż okazję do oskarżenia i narzekania.
jak sprawdzić, czy dziewczyna z chłopakiem cię lubi
Wypróbuj i zobacz, jak dobrze może działać.
5. Uczymy, ustanawiając jasne i rozsądne granice
Ilekroć jesteśmy źle traktowani, prawie zawsze jest to naruszenie naszych granic.
Druga osoba wkroczyła na teren, do którego nie należy jej prawo.
Może przybierać różne formy.
Mogą wkroczyć w twój czas. Zabieranie cennego czasu bez względu na Twoją stratę.
Mogą dzielić się z innymi rzeczami, które są słusznie trzymane tylko między wami.
Mogą traktować cię z brakiem szacunku, a nie z odpowiednim szacunkiem i rozwagą.
Mogą mówić do ciebie w sposób, który jest poniżający, nieżyczliwy i obraźliwy.
Możnaby wymieniać dalej ...
Zdrowe relacje ustalają jasne i odpowiednie granice. Granice zapewniające wzajemny szacunek, odpowiedzialność i honor.
Granice umożliwiają rozkwit relacji. Granice nie mają ograniczać, ale wyzwalać.
Tak jak tory pozwalają pociągowi funkcjonować zgodnie z przeznaczeniem. Podobnie jak światła stopu i znaki drogowe umożliwiają płynniejszy ruch. Podobnie jak rzędy i siedzenia zapewniają przyjemniejsze wrażenia teatralne. Zamknięte drzwi zapewniają nam większe bezpieczeństwo w naszych domach.
Będziesz chciał ustalić jasne i rozsądne granice w swoich relacjach. Przyniosą korzyści wszystkim.
Dlaczego to podejście działa lepiej niż inne?
Teraz, gdy już wiesz, jak uczyć ludzi, jak chcesz być traktowany, przyjrzyjmy się, dlaczego takie podejście jest najlepszym podejściem.
Nie wzmacniasz tego, czego nie chcesz kontynuować.
Najlepszym sposobem na zatrzymanie wzorca zachowań jest usunięcie wzmocnienia dla zachowania.
Małe dzieci dowiadują się, że mogą poradzić sobie z napadami złości. Rodzic chce, aby to zachowanie ustało, więc obiecuje dziecku poczęstunek, jeśli przestanie.
Więc dziecko przestaje. Nic dziwnego. A nagroda poczęstunku jest wręczana.
To tylko uczy dziecko, że napady złości są doskonałym sposobem na zdobycie uczty.
Albo cokolwiek innego chcą.
Celem jest nie wzmacniają tego niepożądanego zachowania. Zamiast więc nagradzać dziecko za napad złości, pozostajemy spokojni, stanowczy i zdecydowani w naszych przekonaniach.
Wkrótce przekonają się, że napady złości to straszne strategie zdobycia nagrody.
I porzucą ich użycie. Nawet dziecko może to zrozumieć.
Piękno sugerowanego podejścia polega na tym, że zmiana jest generowana przez osobę, która musi się zmienić.
Nie jest im narzucane ani wymuszane z zewnątrz. Więc jest bardziej prawdopodobne, że będzie autentyczny i będzie trwać dalej.
Jest milszy i delikatniejszy.
Nikt nie lubi być odbiorcą wykładu. Albo besztanie. Albo zostać ukaranym za swoje zachowanie.
Ale większość ludzi pozytywnie zareaguje na delikatne nauczanie poprzez przykład, zachętę i miłe słowa.
Nawet jeśli dana osoba zdecyduje się zignorować twoje wysiłki i kontynuować niepożądane zachowanie, nie będziesz miał za co przepraszać ani się smucić.
To jest bardziej pouczające.
Ludzie często są winni niewłaściwego lub niedopuszczalnego zachowania, nie wiedząc o tym. Bez wątpienia ich zachowanie zostało wzmocnione przez długi czas.
Alternatywne podejście jest bardziej pouczające, ponieważ usuwa wiele zamieszania i tajemnic, jeśli chodzi o zachowanie.
Kiedy odmawiamy wzmocnienia za zachowanie, którego nie chcemy. Kiedy damy przykład zachowania, którego chcemy.
Kiedy oferujemy dużo wzmocnienia zachowań, których pragniemy, uczymy w jasny i jednoznaczny sposób.
Zanim będziemy mogli się zmienić, musimy jasno wiedzieć, jakiej zmiany potrzebujemy.
Jeśli nie, jesteśmy skłonni zmienić to, co powinno pozostać niezmienione, pozostawić niezmienione to, co należy zmienić, lub pozostać ignorantami w odniesieniu do obu.
Jasność jest kluczowa, gdy pożądana jest zmiana. Preferowana metoda zapewnia większą przejrzystość, a zatem lepiej zapewnia wynikową zmianę.
To przemyślane i nie reakcyjne.
Kiedy czujemy, że ktoś przesadnie zareagował na nasze zachowanie, natychmiast przyjmujemy postawę obronną.
różnica między miłością a miłością
Bez względu na to, co powiedzieliśmy lub zrobiliśmy, czujemy się usprawiedliwieni, jeśli dana osoba zareaguje w sposób, który naszym zdaniem jest niewłaściwy.
Nasze zachowanie w tym momencie nie stanowi dla nas problemu… ich zachowanie jest.
Inni czują to samo, gdy nadmiernie reagujemy na ich zachowanie.
Wykład lub zbesztanie w tym miejscu prawie na pewno zostaną zlekceważone. Wydaje się im to nieważne.
Nadmierna reakcja nie umniejsza zasadności twojego problemu. Ale delikatniejsze podejście będzie prawdopodobnie lepiej odebrane.
Wydaje się, że jest rozważny i troskliwy, a nie samolubny i nagły.
Taka osoba będzie dużo bardziej skłonna wysłuchać twoich obaw i będzie bardziej skłonna do rozważenia w rezultacie zmiany swojego zachowania.
Jeśli ktoś nie chce słuchać dla nas trudno się tego spodziewać wysłuchaj nas. Zdecydowanie nie uważaj na nas.
A jakiekolwiek tak zwane nauczanie w tym momencie będzie bezcelowe, nieskuteczne i urażone.
streszczenie
Więc co widzieliśmy podczas tej krótkiej eksploracji?
- Wykłady, karcenie, karcenie i naśladowanie są nieskutecznymi sposobami zmiany niepożądanego zachowania u innych.
- Ludzie mają tendencję do powtarzania tego, co jest nagradzane. Kiedy nagradzamy niepożądane zachowanie, możemy spodziewać się, że będzie ono kontynuowane.
- Ludzie zwykle nie słuchają korekty, jeśli jest to postrzegana jako nadmierna reakcja.
- Skuteczne nauczanie opiera się na osobistym przykładzie, wzmocnieniu, konsekwencji i przemyślanych pytaniach.
- Łaskawe nauczanie nie wzmacnia tego, czego chcesz, abyś przerwał.
- Łaskawe nauczanie jest milszym i łagodniejszym podejściem.
- Łaskawe nauczanie jest jaśniejsze i mniej dwuznaczne.
- Łaskawe nauczanie jest bardziej przemyślane i mniej reakcyjne.
Wniosek
Dlaczego więc nie wypróbować sugerowanego podejścia? Bez wątpienia wypróbowałeś inne metody, niewiele by to pokazać. Z pewnością próbowałem ich wiele razy osobiście.
I pamiętaj, że dla niektórych ludzi żaden dobry przykład, delikatne nauczanie, konsekwentne stosowanie lub przejrzystość nie przyniosą pożądanej zmiany.
Niektórzy ludzie pozostaną odporni na zmiany bez względu na to, co zrobisz, powiesz lub spróbujesz.
Ale nie rezygnuj z tego podejścia, ponieważ poszczególne osoby nie reagują dobrze.
Problem leży w nich, a nie w metodzie.
W tym momencie musisz zdecydować, jak postępować. Czy potrafisz żyć z takim zachowaniem i nauczyć się je tolerować.
Albo czy najlepszym rozwiązaniem jest pożegnanie się ze związkiem.
Będziesz musiał zdecydować, czy zachowanie może być kontynuowane, czy też należy je przerwać.
Wreszcie, uświadom sobie, że zmiana zachowania rzadko jest łatwa lub szybka.
Nie dla ciebie, nie dla mnie i nie dla nikogo innego. Więc bądź cierpliwa w stosunku do swojego przyjaciela, partnera, członka rodziny lub współpracownika.
Bądź cierpliwy we wszystkich swoich związkach.
Cierpliwość jest często nagradzana lepszymi relacjami, które są lepsze dla wszystkich.
Ale może to zająć trochę czasu.
Zwykle warto poczekać.